La Vente de Solutions

Objectifs

• Connaitre et maîtriser les bonnes pratiques de la vente
• Savoir les transposer a son propre environnement
• Adopter le comportement adéquat a chaque étape Augmenter sa crédibilité et son efficacité commerciale.

Participants

• Commerciaux
• Responsables des Ventes
• Key-Account Managers
• 12 participants max.

Prérequis

• Aucun
  
  

Programme (1 a 2 jours)

• Etude des cas et prise de conscience des erreurs les plus communes
• Les meilleures façons de créer le contact initial avec le client
• Empathie et projection: quand et pourquoi .Préparer des accroches motivantes et adéquates
• Atteindre les bonnes personnes, décrocher des rendez-vous
• Établir le rapport initial : susciter la confiance et la franchise
• Détecter les motivations rationnelles et émotionnelles
• Contrôler la discussion : techniques de questionnement et de reformulation (méthode S.U.G.A.R.C)
• Préparer et présenter des solutions convaincantes au bon moment du processus de vente
• Choisir la bonne tactique de vente en situation de multiple interlocuteurs et concurrents
• Savoir 'vendre de la valeur' a différents interlocuteurs selon leurs centres d'intéret (généraliste, technique, achats, finance, social, etc)
• Traiter les objections et les transformer en opportunités
• Quand et comment présenter le prix .Les 4 objections-prix et leur traitement spécifique .Les bonnes façons de gérer le marchandage
• Obtenir le consentement du client, et conclure.

Méthodologie

• Jeux de rôle pour faire prendre conscience a chacun de ses pratiques a améliorer
• Animation inductive favorisant la participation active
• Coaching individuel pendant la formation
• Plan d'action personnel

Rien de remplace un contact en personne pour parler de formation. Prenons rendez-vous sur Zoom pour 15, 30 ou 60 minutes. C'est simple comme un clic!